2017年9月30日 星期六

2017亞太電商展─展覽心得

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今年亞太電商展在世貿一館隆重開幕。


電商時代的來臨似乎是有目共睹的趨勢,今年的亞太電商展結合中、美、韓、日、印尼等國共有48家廠商參展,包含電商平台、網站架設、物流、資訊防護、資訊優化及搜索引擎優化服務等等,同時在會場舉辦為期三天的新創講堂與電商講堂,廣邀全球27位領袖進行分享。


根據2017亞太電子商務展大會會刊指出,在網購人口快速推動之下,亞太電子商務銷售預計到2021年可高達三兆美元。

根據紐約市場研究調查機構eMarketer最近的一份報告,亞太地區電子商務的銷售額將達到三兆多美元,佔全球B2C產品及數位內容銷售量的一半以上,亞太電子商務銷售今年預期成長至一兆三十六億五仟萬美元,佔該地區所有零售業總銷售百分之十四點七。

報告同時指出,中國是此區域最大的貢獻者,銷售額佔百分之十五。然而根據電子商務情報供應商yStats.com的統計,印度今年預計將超越中國成為成長最快的市場。

Google調查,百分之八十的智慧型手機使用者有使用他們的手機上網購物的經驗,由於愈來愈多人透過智慧手機網購,電商平台龍頭如美國的亞馬遜、中國的阿里巴巴、印度的Flipkart、東南亞的Lazada,及日本的樂天市場,在行動網購業務上都有顯著增加。

以下是各廠商的細部介紹。


思齊軟件主要從事搜尋引擎優化,概念是創建的頁面愈多,網站愈容易被搜尋,其服務對象主要針對中國的百度、360與搜狗,是中國市場行銷的主要三大搜尋引擎。
思齊董事胡權斌先生特別指出,思齊會用感謝信挾帶折價券的方式引起顧客的購買欲,避免長期折價引起顧客的慣性疲勞而無法發揮效用。

另外,第一銀行針對境外付款也開始有所作為,特別是針對中國消費者可直接使用微信支付人民幣,第一銀行將與台灣商家結算台幣,並抽取2.2%的手續費。





PChome旗下的子公司發展行動錢包的服務,以手機綁定信用卡,輸入密碼後刷QR code即可付款,Pi行動錢包亦可使用繳交各縣市的停車費等等。




在電商平台方面,印尼第二大電商blibli也來參展,若貨物想在印尼上架,使用blibli將是個明智的選擇。在下圖中可看見blibli的平台上無奇不有,不只可買到生活日用品,也可買到運動用品、3C產品甚至是汽車。




物流方面,台灣航空貨運承攬股份有限公司今年開始承包清真貨物。
近年買賣清真貨物都需實施「清真認證」 ( Halal Certification ),特別是由馬來西亞JAKIM認證單位核發的清真證明,在全球清真市場具有十足的公信力,業者只要取得JAKIM核發的認證,產品在全球清真市場即可暢行無阻。



另外,也有業者結合電商平台與快遞人員,成一條龍服務。京東為中國第二大電商平台,有自己的快遞人員,在全中國有四百多個據點,只要中國郵政能送的區域,他們都有服務,運送貨物速度相當快捷,速度高於中國郵政,且可保證貨物安全不破損。



台灣則有華美航運,不只提供電商平台將台灣的商品對全世界銷售,也提供美日台的集貨與物流服務,海外通路則包含Amazone、eBay與LAZADA等國際電商知名品牌與各國主要電商平台。





展區另一邊則有匯智資訊提供企業郵件管理與資訊安全, 匯智資訊於2015年數位廣告部門分拆成立匯智數位媒體股份有限公司,此公司去年由電通安吉斯集團收購,進行整併為安布思沛台灣,如今已與匯智資訊分家。
匯智資訊此次主打企業郵件代管與無上限備份空間,降低營運成本與網站被攻擊的風險。


中華民國外貿協會秘書長葉明水先生曾言,全球傳統商業交易市場成長逐漸放緩,取而代之的是零售的電子商務市場大幅成長,消費者與廠商由網外逐漸轉為網內交易,不再局限於既有店面與實體通路,隨著未來網路滲透率的提高及消費者習慣的改變,電商零售勢必將大幅成長。

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